Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ga266, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ga266 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — mà là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, theo dõi các phiên đăng nhập bất thường và tự động khóa tài khoản nếu phát hiện truy cập đáng ngờ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, không để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga266 đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký để xác minh.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định khu vực.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản ga266, vào mục cài đặt để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví liên kết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư của ga266. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc theo quy định khu vực, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong một ngày làm việc.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Hệ thống chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.